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Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
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: n: V+ D `6 d8 D3 N1 f V# ]. g5 F4 o: J( l
color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“' c* D; E+ w2 y- v. B6 z
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。$ M9 y: M) v6 E% w7 v+ Vcolor:#3E3E3E">”: Y1 x, [3 V! p+ OHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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* X Z+ [( d- D4 N0 {6 ~color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 2 b6 N) K, Q( ~0 I8 l/ n
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& F) ^* p1 p# W5 W5 k) D$ ?- ^: J, [& H% {. X# MHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“) ~: X2 W+ A. L% P1 R% I; J
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”) e8 Q+ p3 P9 F# c$ S
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。$ _6 _ o5 J+ |color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“( `4 {6 k0 x% |: v3 ^* ccolor:#3E3E3E">目中有人- C% Q q" g* K. J( w# R. t+ `
color:#3E3E3E">”: G$ K: Y& w/ A# R: N: g
Helvetica;color:#3E3E3E">。$ j" T! N! o" {$ V4 ~
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“8 `) q7 x# Z3 q3 Q: w5 U
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”$ b! f; g& E$ g" S& C
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。' x7 n: }8 X/ `
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。 : C5 s. d8 v4 t+ z- H5 K& Y B
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1 T$ |3 y" Z/ c' {$ \9 ?' K" S- d2 zHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“9 [( m' {1 f! b. r% y
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”4 G! v7 U! I: [8 PHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。! Q: b; O, M$ L- H+ q# Wcolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 2 `: t4 s3 T* V, j( B
1 _* T# H4 @# S3 e4 m+ ]' ] 7 R6 c3 I; h7 a8 H, l# S
, M& X7 B( M2 y9 e, B# E6 r4 i' H& m
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“. v5 s; Y, _0 G! Y# XHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”7 o2 d- ?' F5 W5 P5 ^
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。5 w% z% N8 T- h
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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, R4 n% H; y1 G% T* f! H9 o& S. {( t8 A& E
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。5 B7 e- q4 f6 y- a9 [1 f( v3 N7 o
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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(, z' g c. v+ }+ l& f$ iHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)5 e5 ^& u4 D) V# MHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。" S" f1 k" x- i
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。 Y4 r6 C8 {, Q, S5 m
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)9 w8 b3 E& z9 Y' `, V( c
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。$ T! m) E3 C, _: x' K* ccolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
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(# _# F- K2 w" p6 S# ?# YHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)2 P$ L8 Z+ \) J; x' F4 c
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。$ e$ r8 ] A4 c5 Z, s
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 ' D$ i- @7 i% H; Y0 I+ F
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(8 o, Z: K3 D, Y/ b. o
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)8 r" V$ q' i8 y8 Y% W
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。( V6 u1 z& ~* m2 O8 [% mcolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
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, z0 y8 s. c4 a; R9 [/ U(; R7 x! J( |7 f3 t& ?
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)/ d4 n/ X: n3 e; P4 U
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。2 u6 U q5 n( r% T9 {: [4 e. r
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的% F. g4 c* b' T+ w( G( b. m; Vcolor:#3E3E3E">“' F9 q* Q9 Q& u2 m' u$ W+ O0 aHelvetica;color:#3E3E3E">握 C% O, v6 S' _% O! F+ y
color:#3E3E3E">”3 p0 T! j- L% a7 z2 ]0 r2 qHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 2 O" t* H- s+ ?9 l9 J$ Z
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+ z' b$ ]6 F! z(/ t- [9 Q# R# t/ N; x. W
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六) ~8 l/ L7 b. o, Y% q! M
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。$ g% Z9 R4 E1 J
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 3 l. h& p! H, P4 z2 V
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(8 o& v, _; k2 V: k8 C
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)9 ^/ G( ~! a2 L B# p5 f8 N/ R
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。: ~, m9 E+ g# I
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 , n# @# S4 q3 L/ y/ D' A8 U
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% V) Q/ d( R; k! W `* X& v' v b) T0 v" u* q) e Z4 A! w
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： 2 a( l# D' ~2 @! F& R8 i. v. [2 M
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(1): i" u- u' z. e" W3 I
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。% G* g5 A& W# D* ^! J
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 + C. ?5 o! A' R% U$ E
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(2). W" H& T4 x& X* h, C6 |
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。4 C, b2 V, R9 J P$ }& x! r# Rcolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。; N% d x2 N9 Pcolor:#3E3E3E">
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7 |5 \3 O/ @8 z- L(3)* n& H0 E, K' n9 k }. o. xHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。 7 k4 d1 j' r& M1 m7 h3 X
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% k6 j4 Y2 I2 o5 Q( v0 `5 a Q- F. f(9 N* J8 y, u2 a0 b* T$ p
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志- R, @( u% H+ ` Q2 q; Fcolor:red">20063 J; I* G+ w, t6 ?: |5 g
Helvetica;color:red">年第1 ?& ~+ @8 M( d' m. w
color:red">3; `( S) o: u3 Z- y) zHelvetica;color:red">期。作者：张传禄, e' P/ P3 ?2 V- I" G+ s
color:red">)2 r7 I' e9 M7 w5 h! Dcolor:#3E3E3E">
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