写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
6 n+ y+ h Y M, U, C2 n 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。5 Q2 n0 j% r& Y0 g, [, \
& m, V9 K9 J% C 一、工作日志内容
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# j) b2 f# C( y0 Z" w好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:! p" E# K2 ~; U/ T
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
0 f3 T& ]( q( Z+ H0 ^+ V1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;+ I _0 M8 d- H4 K: l2 P+ R
2、不可控性的,紧迫性优先。
# n6 w `* n0 d9 m( I! P3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。/ n9 q% Y1 f( L2 g) {3 f
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
. u& c3 H& g3 L' w/ W5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
$ d; M+ k& r( [/ A$ p$ K: Q- ^; T) u(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。, e [# a+ {: Q' s) J
(三)工作备忘。9 t" c O8 k ^% b, @4 t
内容包括:5 j: D9 V% ?, [* j2 |# l
1、工作过程中出现的问题。
3 x+ g0 m8 U! t1 u; o2、执行任务中的偏差。
: _* E$ o/ i, f* k3、结论性,关键性的问题。
( \$ u& Q$ R9 P4 K2 z7 n: O) n0 C4、需寻求支持、请示的问题。
^* F! ]; m& Q. I5、领导交办的事项。, D) o; u7 W$ ^
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
' \, u/ `2 K/ @; B# o% S( g5 a6 c3 p前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
* y( z7 D, d" \(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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二、写日志的时间要求和方法
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, |' ]3 o' p& C+ y总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
3 d4 l, \# ^/ g' B1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;3 a4 M( Q! j# e) N2 c1 E
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
* J1 H& @" x$ k: p+ s3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
' k# ~, f/ v- g+ h4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
/ _0 X! _: N) T2 Z/ }5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。) B. y* `/ R$ G$ u9 u! v5 T
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三、工作日志的形式0 w% s6 C8 |) X/ g
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