关灯
《文稿,还能这样写》作者雄文《笔杆子碎语》作者王一端《机关文稿写作入门》作者杨新宇《机关文字工作五十讲》作者何新国
最新《公文写作培训课程》直播间《公文写作百法例讲》作者房立洲老秘网站长、《老秘笔记》作者老猫《公文高手的自我修养》作者胡森林
开启左侧

服务到极致,不得不赚钱

[复制链接]
学习啦 发表于 2012-10-22 07:17:35 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
文稿修改演播室众筹计划,点击了解详情
 
    年前,去新加坡出差,在新加坡某企业做高管的朋友宴请我,说要带我去一家与众不同的饭店。
" S/ i3 g0 F+ g' ^$ W: i9 Q: Q8 ?$ q% A: _' k
        一到这家饭店我就发现有很多人在排队。等拿到号后,我和朋友被热情的服务小姐引领到顾客等候区域。这是块面积100多平方米的区域,装饰优雅清新,里面安放着沙发、藤椅和木凳,墙上挂有四台大彩电,分别在播放新闻、娱乐、历史和讲坛。让我没想到的是,除了桌子上放有不少书和杂志外,在这里还有20多台液晶电脑,供客户免费上网。
  V: c" `( \& g' `
9 m1 m& N+ z8 V        更绝的是,这里还能为女士提供免费的美甲服务,为男士提供按摩肩背和颈椎的服务,此外,还有皮鞋清洁保养服务。上了会儿网,擦了擦鞋,再按了会儿肩膀后,我感到轻松很多,恰在此时,轮到我们有进餐的位置了。
' V' J! `  [) T7 e
; n7 g+ k" }9 O  ^$ ?( l6 T        点完菜后,不到五分钟,所有的菜就全部摆到了我们面前,这样高效的上菜速度让我大为佩服。
) S! W0 J. `6 F* l, H
1 f) k& J; X1 c5 `        在进餐过程中,我去了一趟卫生间。一开始我还以为是不是自己走错路了,因为在卫生间的门口站着一个相当绅士的男子,我不禁问了一下,这里是卫生间吗?这位男子立即微笑着回答说,是的,欢迎光临!然后便帮我打开门,等我进去后,他又再次为我关上门。+ r, P0 D& K* T2 G+ ~# Q6 B
* V$ l5 |- C: t- a$ `4 V
        等我方便完后,又有一名站在内部的服务员对我说,先生请这边洗手。我一看,他已经为我把洗手池的水龙头打开了,水温刚好。服务如此周到,远出乎我所料。我一边慢慢洗,一边在想,等下得给他多少小费才算合适呢?因为我先前没有在洗手间里给人小费的经验,
; l  }: A) V, Y  N3 n5 D. {0 ]. R: f. V; z1 q$ }
        显然,这次如果不给肯定不合适——人家都服务到这个份上了。, P& t, _' q8 T7 O# l: K5 O( N+ @
2 s$ l! x- m; P2 \) T3 M
        但是,很快,我便觉得自己完全可以不为给多少小费而劳神了,因为我一抬头,发现在眼前的玻璃镜子上写有这样一句话——本店谢绝任何小费,感谢配合!
5 E' F: _# y- @# E0 R- C+ n) X! K3 Z: H$ x3 J/ _, }- i! F$ Q
        原来不需要给小费,我一乐,洗手的进度便也加快了。我刚一洗好,一块热腾腾的毛巾就递到我面前,“先生请擦擦手。”服务员又是满面笑容地说道。: a8 S# s2 P1 {5 P  H
- Z6 _8 Y4 S8 G
        带着愉快的心情吃完饭后,朋友让服务员过来买单。没想到,服务员早巳算好了费用,而且发票都打好了,就放在她的口袋中,只等朋友给钱了。$ c, l, P6 y6 I" a! I
: z. }# N+ U, l; `
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复
标签:赚钱
 

精彩评论1

正序浏览
哥的天空 发表于 2012-10-22 15:51:48 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
是人间吗?这么拽,钱买的啊
 
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


0关注

12粉丝

690帖子

排行榜
作者专栏

关注我们:微信订阅号

官方微信公众号

客服个人微信号

全国服务热线:

0595-22880819

公司地址:泉州秘途文化传媒有限公司

运营中心:福建省泉州市

Email:506070961#qq.com

Copyright   ©2015-2025  老秘网 责任编辑:释然Powered by©Discuz!技术支持:秘途文化  备案号   ( 闽ICP备19022590号-1 闽公网安备35050302000919号 )