网友问题:
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起草讲话稿为什么要“换位思考”?怎样做到“换位思考”?& f# _0 K% A! K; C$ E+ n
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老秘观点:
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* B# P; }1 ?% N+ d9 E所谓“换位思考”,指的是起草讲话稿时,秘书人员要站在领导的位置上来提出问题和思考问题。为什么要这样做呢?
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- q% t2 l% m' @/ v1 i首先,从外在形式来讲,讲话稿是领导的讲话稿,秘书只不过是用文字把领导的思想和意图表达出来,其中虽然需要做大量的完善和发挥工作,但也是基于领导的思想和意图之上的;同时,领导无论是以个人名义还是代表一级组织发表讲话,都是冠以领导本人的名字,以示负责,而秘书则是以良好的文字组织能力和参谋助手作用对领导负责。8 Q8 ~2 @( m( S7 a
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其次,从内在要求来讲,不进行“换位思考”,就写不出让领导满意的稿子,就容易出“废品”。什么原因呢?因为领导出于责任的驱使和职业的习惯,他总是围绕驾驭全局、审时度势、组织指挥、实现既定工作目标来展开思维活动,因而看问题有他特定的角度和高度,有他独特的思维方式。比如对同一个问题,你从这个侧面看,他可能从那个侧面看;你从低处看,他从高处看;你从局部看,他从全局看。语言表达也是这样,因为他站在指挥者的位置,所以习惯了使用肯定式的、祈使式的、判断式的、号召式的语气。这不是把领导神秘化,而是一种带有必然性的思维和语言现象。由此我们知道,如果在起草讲话稿时仅仅以秘书个人的身份来想问题,就容易出现放不开、站不高、观点不对路、语言不合味和气势不足、力度不够等诸多不足。举个例子:对于干部队伍中的fubai现象,如果仅以秘书的身份来看,大凡有正义感的人,都会感到痛恨和忧虑,甚至巴不得多撤几个、多法办几个。这种出发点是没有错的,但写到讲话稿中行吗?当然不行,因为从领导的角度来看,他固然也会感到痛恨和忧虑,但第一,他首先会肯定整个干部队伍是好的,fubai只是极少数;第二,他要分析形势,提出对策,让人们增强反fubai的信心;第三,对fubai问题的处理,他要强调执行政策,依法办事,惩治极少数,教育大多数。这样一对比,秘书的“换位思考”无疑是必要的了。
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怎样进行“换位思考”呢?我觉得,首要的是从心理上进行“角色训练”。开个玩笑就是,每次写稿子时自我“提拔”一下,设想着,“现在我就是领导,我正坐在主席台上对各级干部发表讲话,我看这个问题应该怎么样怎么样,我希望他们怎么样怎么样”。如果这样不行,你还可以这样想:“假如我是领导,我应该怎么看这个问题,应该怎样提出任务和要求,应该采取什么对策和措施。”其实这不是玩笑,不是狂妄,当然更不是欲取领导之位而代之,而是工作需要,是设身处地为领导着想,要不然就无所谓“换位思考”。初学写作者要做到这一点需要有一个过程,但习惯成自然,慢慢你就适应了。只要你好好干,学会了怎样当领导,兴许将来真的当领导呢!
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