会谈中的礼仪规范
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会谈是指双方或多方就某些共同关心的问题相互交换意见、交流看法、展露观点的一种会唔,有时会谈也指公务洽谈或者具体的专业性谈判,其内容比会见更为正式、气氛更为严肃、专业性更强。在具体的礼仪要求上,与会见相类似,只是在座位的安排和交谈的方式上有一些不同。 n8 |; ^& C1 M4 J/ _, @, `
在会谈中,双方一般围桌而坐,通常使用长廊形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐。座位的排列,以门为准,有不同的安排法。若多边会谈,座位可摆成圆桌,按礼宾次序依次就座。; {( j9 l) Z0 |7 x1 `4 T9 I
在与客人会谈中,谈话时的仪表、语气、话题都显得十分重要。出席谈话的人要努力给对方留下一个美好的印象,促使会谈成功。其间涉及到的会谈礼仪有:首先,要注意仪表、仪容。出席会谈的人,衣着要整洁大方,谈话的表情应自然、诚恳,面带笑容。其次,谈话的态度要诚恳,谈自己的观点时要谦和;他人发言时要认真聆听,不要随意插话;对原则性问题需要坚持和拒绝时,注意态度上不要激烈,可做耐心的解释和婉拒。交谈中,注意使用礼貌用语,如“请”、“对不起”等。 |