网友问题:
& Q6 `5 b% Z0 L" d4 s% q7 ?) l
, y, p6 W' G' B" o, N% h7 U身为秘书的我,应该如何为忙碌的老板过滤电话呢?
9 d; l2 u; ^' A$ D* L1 I$ B% _8 s+ X& O3 J! S( \# E1 U4 r
$ x3 V9 [/ E* r" G! {* r# r" N0 r& _老秘观点:
( g8 G ]4 e7 `/ a4 X) z% e$ ^) v# G+ g0 J6 o6 O8 h$ j4 }
首先,不要先问对方是谁?再告诉他,他要找的人现在不在或不方便接电话。这样才不会让对方有被躲电话的感觉。如果被找的人真的不在就说不在,正在开会就说在开会;或是会客中、或是不在位置上、或是不方便接电话,问对方可否请他回电?并告之对方方便回电的时间。总之,说出事实即可。切记绝对不要以不实的理由来搪塞,例如总经理出国了。
* k# k0 a8 F; p. ^6 `, a9 M4 @" W |